Новая технология
обучения персонала

Все, что нужно для обучения и контроля успеваемости вашего персонала

Повышайте доход вашего бизнеса с помощью системы мобильного обучения


Технология ServiceGuru

Как это работает?

Обучайте своих сотрудников

Применяя технологию ServiceGuru, вы сможете эффективно обучить персонал за рекордно короткий промежуток времени и проконтролировать знания в режиме онлайн. Вам больше не придется тратить время на дополнительную мотивацию — ServiceGuru сделает это за вас!

Снижайте ротацию персонала

Полученные профессиональные знания помогут сотрудникам чувствовать себя свободно и уверенно, хорошо ориентируясь в ассортименте, что обязательно отразится на лояльности клиентов и повлечет за собой рост выручки компании. ServiceGuru это под силу!

Предоставьте все внимание клиентам

Позвольте вашим менеджерам сконцентрироваться на клиентах, а не на постоянном обучении сотрудников и проверке их знаний. Оставьте эту работу ServiceGuru – пусть каждый занимается своим делом!

Своевременно оповещайте сотрудников о новостях и акциях

С помощью одного клика вы можете сообщить всем сотрудникам одновременно о новостях компании и других важных событиях, требующих общей рассылки, а также увидеть в режиме реального времени количество сотрудников, ознакомившихся с объявлением. ServiceGuru оповестит всех!

Раскрывайте ваш сервис с лучших сторон

Знание ассортимента и стандартов сервиса позволит вашим сотрудникам предвосхищать желания клиентов и рекомендовать им именно то, что они хотели бы в данный момент. ServiceGuru поможет увеличить вовлечение ваших клиентов!

Снижайте риски репутационных потерь

Социальные сети могут легко испортить репутацию компании всего лишь одним негативным отзывом клиента. Например, в ресторане перепутали блюдо, подача не соответствует заявленному виду или у гостя началась аллергия на ингредиент, о котором его не предупредили… ServiceGuru не позволит этого допустить!

ServiceGuru — приложение, которое мотивирует учиться, превращая процесс получения новых знаний в интересную и захватывающую игру. Cоздавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и соревновательности в систему мотивации своих сотрудников.

Игорь Бухаров
Президент Федерации Рестораторов и Отельеров

ServiceGuru — это новый шаг в обучении персонала, где ответственность за базовые знания стандартов и меню лежит на инновациях, а менеджеры могут заняться навыковым обучением и погружением сотрудников в ценности компании.

Сергей Горбунов
Генеральный директор Чайхона №1

Обучение в любом месте в любое время


Доступные учебные материалы

ServiceGuru содержит структурированный каталог товаров, стандартов и акций, а также функции поиска и добавления нужного материала в раздел «Избранное».

 

  • Структурированный каталог

  • Материалы в формате DOC, PDF, MP4 и др.

  • Поиск и добавление в «Избранное»

Доступные учебные материалы ServiceGuru

Говорите на одном языке с вашими сотрудниками, мотивируйте!


Увлекательное обучение и проверка знаний ServiceGuru

Увлекательное обучение и проверка знаний

ServiceGuru — приложение, которое мотивирует учиться, превращая процесс получения новых знаний в интересную и захватывающую игру. Cоздавайте интерактивные тесты, поощряйте и награждайте лидеров, включая элементы игры и соревновательности в систему мотивации своих сотрудников.

 

  • Интерактивные тесты

  • Награды

  • Соревнования и рейтинги

Увлекайте свою команду ценностями компании


Новости и интерактивное общение

ServiceGuru поможет оповестить о новостях, сообщить о запланированных акциях и мероприятиях всем сотрудникам вашей компании одновременно. В случае необходимости всегда доступен чат прямой связи между руководителем и сотрудником.

 

  • Новости компании

  • Оповещения о мероприятиях

  • Чат сотрудников с руководством

Новости и интерактивное общение ServiceGuru

Повышайте эффективность обучения


Контроль успеваемости ServiceGuru

Оперативный контроль за процессом

ServiceGuru дает возможность удаленно контролировать обучение персонала. В личном кабинете менеджера доступны полные отчеты об успеваемости отдельных сотрудников и целых подразделений.

 

  • Динамика успеваемости сотрудников

  • Сравнение результатов команд

  • Индивидуальная оценка и прогресс сотрудников

Наши клиенты


































Стоимость


1-5 ресторанов

6 500 руб.

6-10 ресторанов

5 500 руб.

11-20 ресторанов

4 500 руб.

21-50 ресторанов

3 500 руб.

51-70 ресторанов

3 000 руб.

71+ ресторанов

Индивидуально.

Стоимость за один подключенный ресторан в месяц. Минимальный срок оплаты — три месяца, единоразовая стоимость подключения — 10 000 руб.


Узнайте больше о новой технологии обучения


Ваше имя

Компания

Ваша электронная почта

Ваш телефон

Откуда узнали о проекте

Промо-код

Я принимаю политику конфиденциальности и даю согласие на обработку своих данных.

Если ваша компания уже подключена, свяжитесь со своим руководителем для доступа к ServiceGuru.